zapiticket
Crie departamentos, automatize o seu atendimento e venda muito mais.
como funciona
Centralize seu atendimento com um único número, crie etiquetas de contato, automatize com chatbots e direcione para os departamentos corretos, garantindo eficiência e agilidade.
Um único número pode receber todos os atendimentos da sua empresa
O bot filtra o atendimento e direciona para o setor correto
Distribua seus atendimentos entre os departamentos da sua empresa
POR QUE?
Reúna todos os seus atendimentos em um único número de WhatsApp. Nossa solução permite que sua equipe gerencie as conversas de forma eficiente, com o apoio de um chatbot que automatiza o processo. Realize os atendimentos de qualquer dispositivo, como computadores ou smartphones, e tenha uma visão completa dos resultados através de um painel de controle profissional.
Nossas funcionalidades
Descubra as ferramentas que transformam seu atendimento. Com nossa plataforma, você terá acesso a funcionalidades poderosas que automatizam processos, otimizam o tempo da sua equipe e melhoram a experiência dos seus clientes, tudo em um só lugar.
Cadastre toda a sua equipe no painel, dividindo por departamentos. Assim, cada atendente recebe o atendimento de forma organizada e você pode acompanhar todos eles em tempo real.
Tenha uma visão geral de todos os atendimentos da empresa, por linha do tempo, e dos tickets que estão em atendimento, aguardando e finalizados. Tenha também todo o histórico dos atendimentos.
Chega de ficar repetindo a mesma mensagem várias vezes ao dia. Com o auto resposta, basta digitar “/” para acessar a sua lista de mensagens pré cadastradas
Envie mensagens para todos os seus contatos com o módulo Bulk Message, que já está incluso em todos os planos.
Agende o envio de mensagens para os seus clientes, garantindo um retorno e o acompanhamento do atendimento.
Cada atendimento pode ser atribuído a uma fila (departamento), facilitando a organização e priorização dos atendimentos.
Classifique os atendimentos com TAGs para melhor gestão dos seus clientes
Todos os atendimentos podem ser transferidos para outro atendente.
Inclua automaticamente uma pesquisa de atendimento ao final do chamado.
Defina horários de atendimento para o seu sistema zapiticket.
Gere automaticamente número de protocolo do atendimento.
Crie chatbots para separar seus atendimentos e levantar informações importantes de forma automática
COMO FUNCIONA?
Escolha o plano que mais se adequa as suas necessidades e comece hoje mesmo a profissionalizar o seu atendimento.
01
Crie sua conta em poucos minutos e comece a transformar o atendimento da sua empresa.
02
Selecione o plano ideal para o seu negócio e que melhor atende às suas necessidades de atendimento.
03
Nossa equipe dá suporte a configuração e prepara tudo que você precisa para usar o Zapiticket sem complicações.
04
Acompanhe o desempenho e ajuste o atendimento para alcançar melhores resultados continuamente.
Alguns números
conheça os
Escolha o plano que mais se adequa as suas necessidades e comece hoje mesmo a profissionalizar o seu atendimento.
R$250
/ Mês
Ideal para pequenas empresas que estão começando a profissionalizar o atendimento digital.
O que inclui?
R$350
/ Mês
Projetado para empresas que desejam expandir sua capacidade de atendimento e otimizar processos.
O que inclui?
R$500
/ Mês
Para empresas em expansão que precisam de um atendimento robusto e eficiente para grandes equipes.
O que inclui?
feedbacks
Descubra como o Zapiticket tem ajudado empresas a alcançarem um atendimento mais eficiente e organizado. Confira o que nossos clientes dizem!
FAQs
Não! Através da nova tecnologia Multi Device depois de scanear o Qr-Code, você não precisa da internet e nem mesmo o deixar o celular ligado se quiser.
Para conectar o Zapiticket com o seu WhatsApp, você utilizará um sistema PWA (Progressive Web App), similar ao WhatsApp Web. Isso torna a conexão prática, segura e criptografada de ponta a ponta, garantindo a privacidade das suas conversas. Basta escanear o QR code através do seu aplicativo do WhatsApp e o sistema estará pronto para uso, sem a necessidade de instalar aplicativos adicionais no seu dispositivo.
Com o Zapiticket, você consegue importar todos os contatos salvos no número de WhatsApp que estiver utilizando, de forma simples e prática. Isso facilita o gerenciamento e permite que você tenha todos os seus contatos organizados diretamente na plataforma, prontos para atendimento.
Vamos tentar por 3 dias?
Escolha o plano que mais se adequa as suas necessidades e comece hoje mesmo a profissionalizar o seu atendimento.
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